Associação Académica da Universidade do Minho

Política de Qualidade

É Política da AAUM promover a melhoria contínua da qualidade das atividades e serviços desenvolvidos e disponibilizados à comunidade académica, em perfeito alinhamento com os objetivos gerais que emanam da sua MISSÃO, nomeadamente o de congregar de forma continuada e satisfatória a comunidade académica num programa de atividades de caráter pedagógico, cultural, desportivo, recreativo e social.
 
Nesse sentido a Direção da AAUM decidiu estabelecer, implementar e manter um sistema de gestão da qualidade baseado na norma NP EN ISO 9001, com envolvimento de todas as partes interessadas, direção, colaboradores, fornecedores, parceiros, entidades da envolvente académica e disponibilizando os recursos humanos, materiais e de informação necessária.
 
Fazendo parte da sua política a melhoria contínua da qualidade das atividades e serviços desenvolvidos e disponibilizados à comunidade académica de modo a satisfaze-la na sua plenitude, a AAUM definirá periodicamente um conjunto de objetivos da qualidade, quer ao nível geral, quer ao nível mais operacional, que serão incluídos no seu Plano Anual de Atividades e Programa da Qualidade.